Sem filas e sem perda de tempo. Pelo serviço telefônico do seu banco dá para você tirar dúvidas sobre os serviços bancários, consultar o saldo e lançamentos da sua conta e até mesmo pagar contas, tudo isso sem precisar sair de casa.

Todos os bancos oferecem serviço telefônico. Na maioria deles é possível:

- Pagar contas básicas como água, luz e telefone;
- Pagar boletos de cobrança;
- Transferir valores entre contas da mesma instituição;
- Solicitar talões de cheques;
- Sustar cheques;
- Cancelar cartões;
- Consultar saldo e últimos lançamentos;
- Fazer recarga de celular;
- Fazer reclamações e dar sugestões;e
- Verificar informações sobre o cartão de crédito, como o valor da fatura e limite disponível.

Em alguns bancos você pode realizar transações bancárias de dia e noite, todos os dias da semana, inclusive em feriados. Consulte a central de atendimento da sua instituição para saber o horário de atendimento e aproveite melhor essa facilidade. Afinal de contas, tempo também é dinheiro.

Sempre tenha o número do telefone da Central de Atendimento do seu banco. Assim em caso de uma emergência (furto ou extravio de cartões e cheques) você pode ligar rapidamente para o banco e evitar mais dores de cabeça. Tenha também o número da sua agência, para o caso de não conseguir resolver o problema na Central.

Geralmente o número da central de atendimento dos bancos é informado nos cartões (débito ou crédito) e nos talões de cheque.

Há diversas medidas de segurança para você poder usar com tranquilidade os serviços oferecidos pelo telefone como se estivesse na sua agência. Como o cadastro de senha específica para esse tipo de serviço e a solicitação de data de nascimento durante as operações.

 Uma medida de segurança é não fornecer senhas bancárias se receber ligações suspeitas de pessoas que dizem ser funcionário de banco. Cuidado!