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Família e negócios: entenda essa relação e confira as dicas para a gestão dos recursos do negócio, as relações interpessoais e o planejamento para a sucessão

A sucessão e como administrar uma empresa familiar. Veja as orientações do Sebrae para a gestão de negócios em família, dicas e o planejamento para a sucessão. Empresas familiares, as vantagens e desvantagens.

Dicas para administrar uma empresa familiar

Conteúdo produzido
pelo Sebrae-MG para o Meu Bolso em Dia

Empresas familiares são caracterizadas pela
existência de uma interação entre dois sistemas: família e negócio. Para que
uma empresa seja considerada familiar, não é necessário que todos os membros da
família trabalhem como funcionários. A existência de familiares na diretoria ou
no quadro de acionistas já é suficiente para que esta empresa seja considerada
familiar.

O especialista do Sebrae,
Cristiano Magalhães, comenta que a abertura de negócios familiares no Brasil é,
tradicionalmente, algo comum e, estes, de acordo com o Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE), representam cerca de 90% das empresas do país.
Por outro lado, ainda de acordo com o Instituto, o índice de mortalidade dessas
empresas é muito alto e as que sobrevivem à terceira geração não passam de 5%. 

Nossa experiência mostra que
gestão ineficiente de recursos, confusão patrimonial, decisões emocionais e
resistência à inovação estão entre os principais motivos do insucesso destes
negócios. 

Não confunda as
finanças da empresa com as do empresário

Misturar as finanças da empresa com as do
empresário é algo muito comum em empresas familiares. Em muitos casos, isso
acontece pela falta de entendimento de que o caixa da empresa e as finanças
pessoais do empresário são coisas distintas. O que
ocorre, principalmente, pela falta de uma administração profissional.

Cristiano Magalhães ressalta que
“o indicado é que o empresário e todos os familiares que, de alguma forma,
estejam envolvidos no negócio, definam um limite para suas retiradas pessoais,
salário ou pró-labore. O segredo é não pensar que o caixa da empresa é um caixa
eletrônico e está 24 horas à disposição do(s) dono(s). Outro fato importante é
que este ‘salário’ precisa ser compatível com os números e objetivos da empresa”.

Em uma empresa, além da existência de
recursos financeiros, existem também os recursos vinculados ao conhecimento e
ao capital humano. Gerenciar de maneira eficiente todos eles, é de suma
importância para que os objetivos planejados sejam alcançados. Para isso, é
necessário comprometimento e que “as pessoas com as competências necessárias
sejam alocadas em atividades nas quais suas aptidões possam ser melhor
exploradas”, ressalta Cristiano.

O especialista também alerta
para a existência de pessoas ocupando determinadas posições na empresa pelo
simples fato de pertencerem àquele núcleo familiar sem, necessariamente, ter a
qualificação necessária para exercer a função. “É importante que os papéis
sejam bem definidos e que, independentemente da atividade a ser exercida, seja
ela intelectual ou operacional, a qualificação e o aprimoramento sejam buscados
a todo momento. Um dos grandes gargalos na empresa familiar é a ausência da
capacitação em gestão por parte daqueles que têm a missão de administrar as
finanças da empresa.”

Atenção para as relações interpessoais

As relações interpessoais estão presentes em
quase todos os momentos do nosso cotidiano. Isso quer dizer que todos nós
interagimos com pessoas para a realização de inúmeras atividades. Num clássico
dia de trabalho, por exemplo, trocamos algumas palavras com a família no café
da manhã, encontramos pessoas ao sair de casa e, ao chegar no trabalho,
passamos por volta de oito horas nos relacionando com pessoas que, não raro,
possuem um perfil diferente do nosso. 

Na maioria das situações, isso pode ser
benéfico, já que os insights e as trocas acontecem através das
diferentes percepções que caracterizam cada ser humano. De qualquer maneira, conflitos podem surgir de relações familiares,
entre amigos e, também, no ambiente de trabalho.

Agora, imagine que você esteja
trabalhando com as mesmas pessoas que também dividem a vida e a rotina fora do
trabalho com você? É comum que, nas empresas familiares, problemas nas relações
interpessoais surjam. O que pode ser um influenciador, por exemplo, nos
processos de tomada de decisões. 

Segundo Cristiano, “é ideal que,
embora não seja das tarefas mais fáceis, preferências pessoais e desavenças
sejam esquecidas quando se trata da administração do negócio. É preciso lembrar
aos familiares que os interesses do negócio estão à frente dos pessoais, e não
o contrário. Um empreendimento vive de decisões racionais e não, emocionais”.

E quando chega a hora de passar
o bastão? Além de garantir uma boa gestão para a empresa no momento presente é
preciso pensar nas próximas gerações. O planejamento não diz respeito somente
ao processo que vem depois da concepção de uma ideia e antes da abertura de um
negócio. O planejamento também é importante para a garantia de uma sucessão
eficiente.

&nbsp;“A sucessão familiar nem sempre é tratada com
a seriedade devida. Não raro, filhos são inseridos no negócio em determinado
momento de suas vidas sem que sejam devidamente preparados ou até mesmo que sua
opinião seja ouvida. Em muitos casos, não há conciliação das expectativas entre
sucessores e sucedidos. O desafio é garantir a continuidade do negócio de forma
sustentável”, revela Cristiano Magalhães. 

E esse processo geralmente
revela conflitos de gerações: de um lado, quem criou o negócio, passou por
todas as dificuldades e achou a “fórmula” imutável para o sucesso. Do outro, a
geração que já nasceu num ambiente muito mais dinâmico e desafiador e tem quase
certeza de que a fórmula precisa ser atualizada. 

Diante desse cenário, a grande
questão é: o que fazer? Magalhães cita três passos para se planejar para esse
momento:

Empresas familiares e a inspiração para o
empreendedorismo

De acordo com
Louis Jacques Filion, “muitos autores têm mostrado que as pessoas apresentam
mais chances de tornarem-se empreendedoras se houver um modelo na família ou no
seu meio”. O meio que Filion cita é o meio social, ou seja, a família, a
escola, os amigos com os quais a pessoa se relaciona. 

Acompanhar o trabalho dos pais
ou parentes dentro de uma empresa familiar dá a algumas pessoas o primeiro
“start” para o empreendedorismo. Aos poucos, vai se desenvolvendo uma ligação
emocional com o negócio e a vontade de contribuir e fazer parte do seu
propósito. Essa proximidade dos familiares com o negócio é, inclusive, um ótimo
caminho para perceber pontos de melhoria e coloca-los em prática. 

E, para saber mais sobre como
perceber essas oportunidades de melhoria e ter iniciativa, acesse <a href="https://meubolsoemdia.com.br/Materias/busca-de-oportunidades-e-iniciativa">aqui</a> uma
matéria que vai te dar algumas dicas sobre esse assunto.

Dicas para administrar uma empresa familiar

Família e negócios: entenda essa relação e confira as dicas para a gestão dos recursos do negócio, as relações interpessoais e o planejamento para a sucessão

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