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Esta característica do comportamento empreendedor pode ajudar nos momentos de tomada de decisão para seu negócio

Se tornar um bom empreendedor requer hábitos. Confira essa série de dicas de comportamento empreendedor. A busca de informações, veja!

Comportamento empreendedor 2: Busca de informações

Conteúdo
produzido pelo Sebrae-MG para o Meu Bolso em Dia

Seja para montar um negócio ou para se atualizar sobre as
tendências do seu nicho de mercado, é importante que o empreendedor esteja
atento às mudanças que acontecem à sua volta. Isso poderá ajudá-lo a antever e,
até mesmo, se preparar para acontecimentos futuros, que não estão no seu radar.
Por isso, a busca de informações é uma das dez características do comportamento
de um empreendedor de sucesso, devendo ser praticada constantemente. 

Para o <a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/Programas/conheca-as-caracteristicas-empreendedoras-desenvolvidas-no-empretec,d071a5d3902e2410VgnVCM100000b272010aRCRD">Sebrae</a>, a característica empreendedora <a>“</a>busca de informações”
demanda pesquisa e atualização constantes. E estamos falando, aqui, sobre
informações relacionadas aos clientes, fornecedores, concorrentes, ou seja,
sobre o próprio negócio. É fundamental estar atento a esses pontos para ter uma
visão mais estratégica sobre o empreendimento.

O empreendedor que tem essa característica desenvolvida:

A seguir, veremos de forma mais detalhada os aspectos de cada
um dos tópicos citados anteriormente, com base no <a href="https://www.sebraeatende.com.br/system/files/busca_de_informacoes_2.pdf">e-book</a> produzido pelo Sebrae Bahia.

Cuide pessoalmente da
avaliação do mercado em que atua

Avaliar o mercado pessoalmente é uma forma de o empreendedor
obter do seu entrevistado respostas mais subjetivas e muito importantes. Nesses
casos, há uma tendência de o entrevistado dar informações extras e que não
foram solicitadas, mas que podem ser essenciais para a tomada de decisão.

Se a opção for contratar uma empresa de pesquisa para coletar
esses dados, tudo bem! Esse tipo de pesquisa irá agregar dados que serão muito
úteis para o negócio. Mas, ainda assim, é possível complementar essa
experiência. Realizar algumas entrevistas com clientes ou fornecedores será um
bônus e tornará a experiência mais subjetiva. Mas, atenção, oriente-se sobre as
formas de realizar as entrevistas e abordagens para que sejam ainda mais
proveitosas. 

O Sebrae disponibiliza um <a href="https://atendimento.sebraemg.com.br/biblioteca-digital/content/como-elaborar-pesquisa-de-mercado">manual</a> para quem busca conhecer o seu
mercado de atuação, clientes, fornecedores e concorrentes. É uma ferramenta
valiosa para esse momento de busca de informações!

Investigue sempre como oferecer novos produtos e
serviços

De acordo com <a href="https://www.youtube.com/watch?v=346GGvr1mng&amp;t=443s">Hermon Freitas</a>, “a palavra ‘investiga’, escrita
nesse comportamento, é a sua capacidade de perceber algo mais. É preciso
investigar e buscar um detalhe que só você consiga captar para poder melhorar o
seu atendimento, o seu produto ou o desenvolvimento de algo dentro da gestão da
sua empresa. A presença do empreendedor nessa busca de informação faz com que
isso aconteça.”

Essa investigação vai além das pesquisas em vídeos, sites,
aulas ou entrevistas. É uma busca pelo diferencial, pelo segredo que está por
detrás do sucesso de um modelo de negócio.

Busque a orientação de especialistas para tomar
decisões

Procure orientação com quem entende do assunto! Não adianta
querer ser especialista em todas as áreas do seu negócio. É, sim, muito
importante conhecer todas as áreas de gestão da sua empresa. Entretanto, contar
com o apoio e com suporte de especialistas no assunto (ou assuntos), é fundamental.
Identificar a pessoa, empresa ou instituição adequada para esse trabalho é de
suma importância.

Nesse sentido, Hermon Freitas associa a figura do
empreendedor a um grande maestro que, em uma orquestra, consegue identificar os
sons que saem de cada instrumento. E, para isso, ele não precisa saber tocá-los.
A questão é: ele tem especialistas em cada instrumento que, juntos, produzirão
a música perfeita! 

A dica de Hermon para os empreendedores é: “converse mais com
o seu contador, com o escritório de contabilidade da sua empresa. Ele é o
especialista. O contador, hoje, é um assessor contábil. Muitos não compreendem
o tamanho da influência que os impostos e a carga tributária interferem na sua
empresa e ficam assustados. Acham até que estão tendo lucro e, muitas vezes,
não conseguem entender a complexidade dos impostos no nosso país.”

E quando falamos de especialistas, não estamos tratando
apenas dos contadores. É importante entrar em contato com advogados, por
exemplo, que podem auxiliar com os contratos da empresa já constituída e,
também, antes da sua formalização. Pequenos detalhes podem interferir
diretamente no que já foi e no que ainda será conquistado. 

E quando falamos sobre investimentos? Segundo Freitas, “para
entender a melhor forma de investir o seu dinheiro, consulte uma pessoa que,
efetivamente, irá te ajudar na tomada de decisões. Decisões estas que podem
interferir no sucesso do seu negócio”. Comparar condições e taxas é importante,
não somente para contratar empréstimos e financiamentos, mas também para
investir o seu dinheiro. Buscar, no mercado, opções atrativas e seguras de
investimentos, é fundamental. Para isso, há profissionais habilitados que, de
forma segura, orientam sobre as diversas alternativas de investimentos
disponíveis, ajudando a identificar as mais adequadas ao seu perfil.

Como conversamos, a busca de informações deve ser uma
constante na vida de todo empreendedor e daqueles que estão se planejando para
isso. Em momentos inesperados, como a pandemia em que estamos vivendo, por
exemplo, podem surgir novos hábitos de consumo, que devem ser observados e
prospectados. 

O aumento de demanda para comida via delivery, por exemplo,
foi grande desde o início da pandemia e, hoje, é algo que se tornou
corriqueiro. Mas, será que essa tendência vai continuar no pós-pandemia? Pode
ser que sim ou, até mesmo outros serviços que ainda nem existem, podem surgir.
Por isso, validar, pesquisar e buscar informações é mais que interessante para
o negócio, é fundamental.

Assim, o principal recado que gostaríamos de deixar é sobre a
importância de se manter atualizado sobre o seu negócio já existente e para os
que pretendem empreender. Busque dados e informações sobre os clientes,
fornecedores, concorrentes e sobre os processos da empresa. Dessa forma, será
muito mais fácil definir estratégias de ação quando necessárias.

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Esta característica do comportamento empreendedor pode ajudar nos momentos de tomada de decisão para seu negócio

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